En selger la ut en video på sin TikTok-profil for å feire en forbindelse som ble etablert med to potensielle kunder som kun besøkte forhandleren for en prøvekjøring og for å undersøke modeller før kjøp.
I klippet forteller Aleks at han tok imot et par i butikken og endte opp med å skape en genuin forbindelse med dem. «I går kom et par inn, og det første de sa til meg var: ‘Vi kjøper ikke i dag. Vi undersøker bare,’» begynte han.
Mens de fleste selgere ville ha oversett situasjonen siden det ikke var snakk om noe salg, tenkte Aleks annerledes. «Så vi tok en prøvekjøring og testet den nyeste modellen. I stedet for å snakke om betalinger, pris eller noe sånt, begynte vi å snakke om livet.»
Under prøvekjøringen fant Aleks ut at mannen eier et pre-workout-selskap. «Dere kjenner meg, jeg liker å trene. Så vi begynte å snakke om trening. Deretter parkerte vi, og de bestemte seg for å teste et annet kjøretøy,» fortsatte han.
Aleks tok dem deretter med på en ny prøvekjøring i en Murano. «Før du vet ordet av det, snakker vi om trening, livet og alt annet – bortsett fra biler. Så snart vi kom tilbake til forhandleren, åpner han døren og bare går fra bilen. Plutselig har han med seg en eske med pre-workout.»
Mannen ville ikke bare gi Aleks esken, men ønsket også hans mening om produktet. «De sa at de ikke skulle kjøpe i dag, men vi bygde likevel en så sterk forbindelse at han stolte på meg med produktet sitt.»
«Det handler ikke om salget, men om å bygge relasjoner med kundene dine. Hva er viktigst? Prisen på kjøretøyet eller å jobbe med noen du stoler på?» avsluttet Aleks videoen med.
Foto og video: TikTok @alekswiththeaccent. Dette innholdet er laget med hjelp av AI og gjennomgått av redaksjonen.
@alekswiththeaccent Just researching… still got my full effort. #carsales #cardealership #nissan ♬ original sound – alekswiththeaccent
